miércoles, 11 de septiembre de 2013

INDECOPI MULTÓ A RIPLEY POR NEGLIGENCIA

Lima

La multa asciende a 10 UIT equivalente a 37 mil nuevos.

Indecopi sancionó a la tienda por departamentos Ripley por una negligencia en uno de sus locales. El personal de la tienda dejó al alcance del público botellas plásticas de gaseosa que contenían lejía y otros productos desinfectantes. Esto era usado para la limpieza del local.

La multa, interpuesta por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, asciende a 10 UIT equivalente a 37 mil nuevos. Esta sanción se dio luego de comprobarse, mediante fotos y el Libro de Reclamaciones, la denuncia de una cliente.

La mujer indicaba que su hijo se manchó el pantalón con lejía proveniente de tres botellas de gaseosa que, además de esa sustancia, contenían líquido limpiador y agua.

Ripley presentó en su descargo el manual de procedimientos internos para el manejo de productos de limpieza, pero la Sala determinó que la existencia de dicho documento por sí solo no permitía afirmar que, en este caso en particular, el personal que da dicho servicio hubiera seguido tales directivas.


Fuente: http://www.larepublica.pe/

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